WSP Sverige - kvalificerade konsulttjänster för samhälle och miljö

WSP Sverige

Trådlöst bredband på SL-bussar

SL genomförde under 2008 en pilotstudie som syftade till att testa och utvärdera trådlöst uppkoppling på bussar. Den omfattade två bussar som trafikerar linje 676 från Norrtälje till Tekniska högskolan. WSP Analys & Strategi fick i uppdrag att genomföra en kundinvolveringsstudie med syfte att skapa tjänster som kunderna efterfrågar.

Trådlöst bredband på SL-bussar

WSPs studie gällande trådlöst bredband på SL-bussar

Bussresenärer rekryterades till en avancerad studie, där de aktivt beskrev sina upplevda problem, behov och upplevelser av tjänsten under en femveckorsperiod.

Under perioden testades följande tjänster:

  • Två LCD-skärmar, en bakom föraren och en mitt i bussen visar störningsinformation från SL och Vägverket, nyheter och väder från SVT Rapport, SLs webbfilmer och allmän lättsam information om SL ”Visste du att…” samt reklam. Man kommer också att se en grafisk realtidskarta, en sk GPS-karta, som visar var bussen befinner sig just nu (ungefär som man brukar se när man flyger).
  • Resenärer med egen dator med trådlöst nätverkskort kan koppla upp sig mot Internet. Det kan man även göra om man har en mobiltelefon med Wlan/Wifi. Resenären kan också komma åt sina företagsnätverk, jobbmejl mm. De tekniska leverantörerna bjuder resenärerna på denna uppkoppling.
  • Föraren har en skärm vid förarplatsen som visar störningsinformation från både SL och Vägverket. Föraren kan även se lufttrycket i däcken för att snabbare kunna åtgärda så man alltid kör miljövänligast. Föraren har en skärm vid förarplatsen som visar störningsinformation från både SL och Vägverket. Föraren kan även se lufttrycket i däcken för att snabbare kunna åtgärda så man alltid kör miljövänligast. Depån kommer att få tillgång till denna information också.

WSPs roll var att ta reda på vad kunderna tycker om de tjänsterna som riktar sig till resenärerna (punkt 3 och 4 ovan) samt generera idéer om vad kunderna skulle vilja använda tekniken till och vad det ställer för krav på bussarna. På sl.se kan du läsa mer om projektet Trådlöst@SL.

Trådlöst internet på buss 676

Kontakt

Bodil Sandén

Bodil Sandén

Konsult och Forskare
Bodil.Sanden @WSPGroup.se
+46 8 688 76 70

Relaterade länkar